Систематическая протечка крыши

По улице Котовского 3, все квартиры верхнего 5 этажа в подъезде №1 - 17,18,19,20 и подъезде №2 - 37,38,39,40 систематически заливает при таянии снега. Дому почти 50 лет, и более 30 лет никаких ремонтных работ с кровлей не производилось. С каждым днем ситуация только ухудшается! Даже при минусовой температуре, с
солнечной стороны все течет и капает.
Из-за постоянных протечек потолок в комнатах и кухне имеют желтые пятна, частично разрушена стена возле стояка в спальне, повреждена штукатурка и обои. Кроме того, мокнущие пятна имеют неприятный специфический запах, в комнате чувствуется повышенная влажность.

Многочисленные жалобы и заявки в ЖЭУ не дают абсолютно никаких результатов - приходят люди фотографируют, уходят. Летом приходит инспекция, говорит "у вас ничего не течет" и уходит. Старшая по дому так же бездействует. Крышу зимой не чистили уже лет 8. Сейчас чистка снега уже вряд ли поможет, так как под ним  несколько сантиметров льда. По причине аварийного состояния покрытия, не хотелось бы чтобы рабочие ломом убирали лед, т.к. это только усугубит ситуацию и добавит протечки еще и летом, в сильные дожди.

Я являюсь владельцем квартиры, своевременно оплачивающий все коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация "ООО Управляющая компания Волжская" обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.
Очень прошу обратить на нашу проблему внимание, разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры.