Недостаточное обеспечение района второго Иркутска общественным транспортом

В продолжение темы о недостаточном обеспечении района второго Иркутска общественным транспортом, хочу внести ясность относительно реальной ситуации на маршрутах района.  
Очень может быть, что район оснащен общественным транспортом, как уверяет начальник управления транспорта комитета городского обустройства администрации города Иркутска Б.А. Тугутов (ответ администрации на предыдущее обращение прилагается), но реальная ситуация такова, что жители района постоянно испытывают неудобства с пользованием очень перегруженными автобусами  и долгими ожиданиями оных на остановках.
В этом случае прошу обратить внимание и повлиять на водителей маршрутов района и их непосредственное руководство. Интервалы между автобуса часто достигают 30-40 минут, а не 3-4 минут, как нас уверяют в прикрепленном ответе. Это значит, что водители не выходят на маршрут и ни кто за этим не следит.
Так же не малая часть автопарка маршрутов 28 и 28р простаивает на стоянке по улице Полярная на постоянной основе.  Не раз лично наблюдал автобусы маршрутов 28 и 28р в частях города, где не пролегают их маршруты. При чем, автобусы загружены пассажирами. Это значит, что водители пользуются транспортом в личных целях, для дополнительного заработка.
Ситуация особенно критична в вечернее время, когда из 4 автобусов, ушедших в сторону конечной остановки, возвращается только 1 из них, а остальные, надо полагать, сходят с маршрута.