Проблемы в
изменить

  • 2323
    завершено
  • 53
    отправлено
  • 352
    открыто

обслуживание населения в "Центре планирования семьи и репродукции"

   Завершено   Kira Infinumi Официальная

Добрый день, прошу принять меры по налаживанию процесса обслуживания населения в "Центре планирования семьи и репродукции", находящегося по адресу Москва, Севастопольский просп., 24а.

На сайте государственного учреждения при  поддержке Департамента здравоохранения города Москвы уже длительное время не работает он-лайн запись. Но указано, что можно записаться по телефону 84997944373. Сообщаю, что по этому телефону НЕВОЗМОЖНО дозвониться и записаться.  Можно записаться только приехав в "Центр планирования семьи и репродукции" и записаться в справочной. При этом женщина в Справочной записывает в какой-то журнал и посетителю всего лишь говорит, что эта сделала (речь о каком-то талоне или еще чем-то совсем не идет). По хорошему, запись можно в любой момент удалить и сказать, что вы не приходили и не записывались. Запись возможна только через 2 недели, раньше все расписано. Но при этом везде пишется и говорится о платных услугах и о возможности попасть на прием к врачу существенно раньше.
Почему при заведении карточки просят принести копию полиса, неужели в Центре нет ксерокса? Почему нельзя починить онлайн запись и предоставить возможность всем женщинам страны записываться онлайн? Или же предоставить телефон по которому все же можно дозвониться. Почему в Москве всего лишь один центр обслуживает всю Россию, когда такой огромный спрос у страны на деторождение как со стороны государства, так и со стороны людей?

На портале Москвы http://pgu.mos.ru/ru/ есть возможность записаться к доктору, но нет возможности записаться в этот центр?

Почему на сайте не указано в какой именно подъезд обращаться по тем или иным услугам?

Прошу вас наладить работу центра в более удобном режиме для людей.

Жду ответ по электронной почте на email: lotolove@yandex.ru

C уважением,
Ирина


  Место:
Севастопольский проспект, 24а

  Категория:
Здравоохранение

  Отправлено:
19.11.2014: Правительство Москвы (мэрия)
Оценить работу служб
  Сделал официальной:
Kira Infinumi

Комментарии к проблеме


Для того, чтобы оставить комментарий к проблеме вам необходимо войти или зарегистрироваться

  айГражданин
айГражданин  
Проблема закрыта автоматически. Подтверждение актуальности не получено. Уважаемый автор, вы можете обратиться к нам для изменения статуса автоматически закрытой проблемы и ее повторной отправки в государственный орган, а также можете создать повторную проблему.