Нарушение ЖЭУ подачи тепла.

Я, Брагина Лилия Ивановна, собственник квартиры №54, проживаю в доме №114 б, по ул. Ленина г.Альметьевск.
        На протяжении своего проживания по указанному адресу в течение 9 лет в период отопительного сезона страдаю из-за халатного отношения сотрудников ООО "ЖЭУ-12" к своим прямым должностным обязанностям.
        После установления прибора распределения тепла «погодник» нарушается температурный режим в квартире, после 19час. вечера до 7час. утра подача тепла в квартире осуществляется в ограниченном режиме в результате, мы жильцы  9, 10 этажей в течение 12 часов в ночное время остаемся без тепла.  
        Живу в этом доме с 2009г., однако будет ли конец этому безобразию когда нибудь или нет не известно. Ежегодно в период отопительного сезона идет тяжба между жильцами и ООО «ЖЭУ-12», о чем свидетельствуют и решение суда в пользу жильцов и представление прокурора в отношении ООО «ЖЭУ-12» и заключение жилищной инспекции о признании бездействия ЖЭУ незаконными, однако вопрос так и не решается. При этом за услуги оказанные ООО «ЖЭУ-12»  ненадлежащего качества и в ненадлежащем объеме жильцы вынуждены платить в полном объеме!
         Проблему с теплом по нашим стоякам ООО «ЖЭУ-12» прекрасно знает, т.е. должны были давно принять меры по их устранению. Однако вопрос остается открытым из-за их бездействия.
        30.10.2018г. сотрудники аварийной службы ЖЭУ явились в мою квартиру и освидетельствовали факт отсутствия тепла в радиаторах. В 21.02 час. прибор учета температуры воды в радиаторах показал +29, а в 21.52час. снизился до +15. Не трудно представить какой стала температура воздуха в квартире к утру.
        Установленное дает полагать, что прибор распределения тепла установлен так, что подача тепла с 19час. до 7час. утра осуществляется в ограниченном режиме! Я 10.10.2018г. обратилась в Департмент ЖКХ с жалобой на бездействие ЖЭУ, однако вопрос до настоящего времени не разрешился.