Проблемы в
изменить

  • 2323
    завершено
  • 53
    отправлено
  • 352
    открыто

Не пустили в магазин с коляской

   Завершено    Официальная

25 августа 2016 я со своим годовалым ребенком решила зайти в секонд-хенд, который находится по адресу: г.Кушва, ул.Гвардейцев,24, вход со стороны детского сада №9. Я приехала на машине и так как к самому входу данного магазина нет подъезда пришлось автомобиль оставить с торца дома (где расположен вход в другой секонд-хенд). Естественно ребенка я не могла оставить в машине и на этот случай у меня всегда с собой есть коляска-трость, что позволяет мне быстро и удобно для малыша и меня посетить любое заведение. Как я и хотела воспользоваться в данном случае. Расправив коляску, усадив ребенка мы зашли в магазин. Мало того, хорошего, удобного подхода к данной торговой точке нет, дорожка находится в ужасном, в опасном состоянии, какие-то кочки, булыжники, высокая трава, опасно наклоненные деревья. Мало освещенное место даже в дневное время суток. Убогие страшные ступеньки,которые ведут в мало освещенное подвальное помещение, которое я так думаю не соответствует многим потребительским нормам. Магазин предполагает продажу детских вещей, что тоже может не соответствовать нормам. На всё это я не обратила большого внимания, так как мне важен был результат посещения торговой точки. Время сейчас тяжелое и  хотелось бы для своих детей найти экономичный и удобный вариант одежды, потому что детки очень быстро растут, а вещи на них очень дорогие.Я очень была возмущена и удивлена, когда меня с ребенком в коляске выгнали из магазина. Что за новые такие правила, что позволяют ущемлять права моего ребенка и меня? Когда мы с мамой занесли коляску в магазин и уже собрались выбирать товар, в это время хозяйка магазина очень не корректно возмутилась на тот случай, что с коляской в помещении находиться нельзя. Не извинившись, не четко об основав своё решение она попросила нас удалиться, что ещё больше повергло меня в шок. Прошу вас принять меры и отреагировать на моё замечание и защитить мои права, как гражданина, как потребителя. Мне очень хотелось бы узнать результат данного инцидента.Спасибо!


  Место:
Кушва, Рудничный район, 24

  Категория:
Нарушения прав потребителей

  Отправлено:
25.08.2016: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
Оценить работу служб
  Сделал официальной:

Комментарии к проблеме


Для того, чтобы оставить комментарий к проблеме вам необходимо войти или зарегистрироваться

  айГражданин
айГражданин  
Проблема закрыта автоматически. Подтверждение актуальности не получено. Уважаемый автор, вы можете обратиться к нам для изменения статуса автоматически закрытой проблемы и ее повторной отправки в государственный орган, а также можете создать повторную проблему.
  айГражданин
айГражданин  
Отправлено 25.08.2016: "Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области"