Жалоба на работу врача детской больницы №3

27.08.2016 г у моего ребенка (Лихачев Никита Дмитриевич, 1год 6 месяцев) поднялась температура 40 градусов. Вызвали и дождались бригаду скорой помощи. Нам предложили госпитализацию по месту жительства. Чтобы избежать каких-либо осложнений – я согласилась.
По приезду в детскую больницу №3 по адресу 13й микрорайон,7, в санпропускнике дежурила врач Часовских Елена Гертовна и медсестра ( к медсестре претензий не имею).
Отпустив бригаду скорой помощи доктор подошла слушать сына и смотреть горло. У ребенка была температура, и с испуга он начал дрыгать ножками и задел нагрудный карман на халате врача.
Это и послужило вспышкой гнева и крика в наш адрес. Нас начали обвинять в том, что ребенок «Дал ей по «морде» и халат весь замарал». Врач высказала недовольство по поводу того, что я привезла именно к ним ребенка, и ещё и в субботу , и что она может нас вообще не принимать, так как смысла нет в этом (рентген и анализы возможности взять нет на данный момент). Доктор настаивала на том, что в подобных ситуациях я должна добираться своим транспортом или на такси до больницы №4 (почему?).  Я имела неосторожность сделать ей замечание, что она находится на работе и не важно какой сейчас день недели. Когда я спросила кто у них старший или где главный врач мне ответили: «Главная здесь я!» После чего на меня обрушился истеричный крик со словами : «Закрыть рот и не сметь ей перечить, сопля» (Я не какая-то асоциальная «дама» и мне 26 лет).  Доктора по всему видимому «зацепил» тот факт,что я осталась её работой недовольна. Я начала искать телефон, чтобы попросить мужа забрать нас отсюда, но тут же ко мне начали обращаться на «Ты» и говорить, что съемка не законна, чтоб я убрала телефон и вообще в больнице запрещено пользоваться телефоном. В этот момент она настолько была разгневана, что я невольно стала бояться рукоприкладства с её стороны.  Видимо побоявшись, что я действительно начну снимать происходящее или записывать на диктофон, Часовских Е.Г. стала упрекать меня со словами : «Сейчас пойдешь трепать про меня, какая я плохая врач, да?!»
В то время пока доктор была в гневе, мой ребенок  скулил у меня на руках от температуры.. Так же доктора Часовских возмущала постоянная просьба не кричать, объясняла она это тем, что  я ей гожусь в дочери и нечего закрывать ей рот, и вообще она моего сына ЗАЛЕЧИТ!!!!!! После таких слов я испугавшись за сына ответила криком на крик и стала собирать пакеты с вещами, и ребенка, для того что бы уйти. Когда мы начали уходить из больницы со слезами и плачущим ребенком на руках, мне в след посыпались крики о том,что она меня «оформляет» ,и в госпитализации нам не отказывает!!! Никакой консультации нам и помощи оказано не было.
К сожалению всей атмосферы этого кошмара не передать, я очень любила эту больницу именно за персонал, за подход к деткам, но столкнувшись с таким ужасом я больше по-возможности туда ни ногой!
Итог:
Были вынуждены ехать в больницу №4, где нас приняли абсолютно адекватно, провели осмотр, взяли анализы, дали рекомендации – все без негативных эмоций и крика. От госпитализации по месту жительства я написала отказ в связи с поведением доктора, а в больнице №4 не было мест.
На все это у меня ушел полный день «беготни» с  больным ребенком, вместо того, чтобы начать лечение.