Не соблюдение гигиенических и санитарных норм, оскорбление клиентов.

20 сентября 2016 года в кафе Ам!Лет, расположенный по адресу просп. Октября, 4/1, мною было обнаружены сотрудники этого заведения, которые работают без перчаток. Женщина которая работает на кассе с деньгами не вымыв руки перекладывала пирожки на витрину голыми руками без перчаток, так же не одев головной убор собирала волосы в хвостик, где находится еда . И самое ужасное, увидев как она ела салат той ложкой, которую накладывают клиенту порцию и положила в салатницу обратно, откуда накладывают клиентам. Я и мои товарищи были в ужасе, естественно мы не доели.
    После чего, встретив директора этого заведения (это был мужчина), я рассказала все что видела и видели мои товарищи,и показала эту женщину, которая нарушает гигиенические санитарные нормы. На что мне ответил "Спасибо что сказали, я поговорю с ней".
    Через день, 22 сентября 2016 года, я пришла в это кафе с подругами. Подойдя к кассе я попросила сахар и чай, она ничего не спросив, начала требовать доказательства (если бы я знала что дойдет до такого, я бы сняла на видео, хотя началось с того что я просто сделала замечание, но, есть свидетели ), кричать, угрожать такими словами как "Встретимся в суде за клевету, будешь выплачивать 500 тыс. руб. и т.п.", оскорблять и тыкать меня, хотя она не имеет право разговаривать с клиентами на "ты".
   После, мы сели за столик, достали пару шоколадок и положили на стол. Подошла эта женщина, про которую я писала выше, начала кричать, повышать голос по поводу того, что со своей едой нельзя приходить в это заведение и потребовала уйти ( хотя до этого мы не раз приходили со своей едой и нам не разу не сделали замечаний), опять же угрожать по поводу суда, закатила скандал, кричала такие фразы как: " Ты здесь кушать не будешь!"," Мы еще встретимся в суде" и ушла за директором.
   Подходит уже не мужчина, а женщина, мы не в понятии, и возникает вопрос " Кто тут директор!???????" Она ответила, что тот мужчина-хозяин, а она директор. Я объяснила (почему то объяснялась перед директором я, а не та женщина которая нагрубила оскорбила и т.п. !?)ситуацию, которая произошла 20 сентября и сегодняшнего (т.е 22 сентября). На что она мне ответила "С этим мы сами разберемся, почему вы со своей едой?"  Мы ответили что и раньше приходили со своей едой, и  замечаний не было. Попросила книгу жалоб, директор сказал что у них она не имеется. Я сказала что буду тогда писать жалобу в другие органы, меня проигнорировали.
   Мы не спокойно доели и ушли.
   Остался не приятный осадок, после этого так называемого заведения.