Проблемы в
изменить

  • 2323
    завершено
  • 53
    отправлено
  • 352
    открыто

Запах канализации в квартире

   Завершено    Официальная

Здравствуйте! Я проживаю по адресу: г. Новосибирск, ул. Танковая, д. 41/2,  в 4 подъезде. В туалете из сливных отверстий раковины и душевой кабины с началом зимы часто  возникает резкий запах канализации, который не исчезает, пока управляющая компания не прочистит от снега на крыше фановую трубу. Первая заявка по поводу запаха канализации была сделана в обслуживающий наш дом участок № 3 ООО «УК «РЕГИОН» в конце ноября 2016 г., выполнена спустя 2 недели после многократных звонков-напоминаний. Через 3 недели проблема возникла снова, прямо накануне праздников, 30 декабря 2016 г. утром я сделала заявку, позвонив в участок № 3. Секретарь сказала, что заявка принята, постараются сделать в этот день или ПОСЛЕ ПРАЗДНИКОВ. Я очень просила не оставлять проблему на 10 дней. В итоге заявку 30.12.2016 не выполнили, и моя семья в течение всех новогодних праздников была вынуждена дышать в квартире этим запахом сырости и канализации. Запах настолько сильный, что невозможно находится в ванной. У меня обострился аллергический насморк.  В квартире душно, это  сказывается на общем самочувствии. 9 января 2017 года утром я позвонила на участок № 3 УК, секретарь сказала, что продублирует заявку. Заявку выполнили только на следующий день, 10 января 2017 г.  Снова запах канализации появился в квартире УЖЕ ЧЕРЕЗ 9 ДНЕЙ, то есть 19 января 2017 г. (при том, что снега выпало за эти дни мало, то есть в предыдущий раз плохо почистили от снега  фановую трубу), я позвонила на участок № 3, заявку снова приняли, сказали, выполнят  19-20 января 2017 или в понедельник – 23 января 2017 г. Я снова просила не оставлять это на выходные! В итоге проблему оставили на выходные. Прошу помочь с решением нашей проблемы, потому что мы не можем самостоятельно решить проблему равнодушия сотрудников ООО «УК «РЕГИОН», халатного отношения к своим обязанностям и некачественное выполнение  услуг по обслуживанию дома. Ежемесячно мы оплачиваем услуги  ООО «УК «РЕГИОН» в размере не менее 1 000 руб., в то время как  управляющая компания свои обязанности не выполняет.


  Место:
Новосибирск, Танковая улица, 41/2

  Категория:
Антисанитария

  Отправлено:
23.01.2017: Государственная Жилищная Инспекция Новосибирской Области
Оценить работу служб
  Сделал официальной:

Комментарии к проблеме


Для того, чтобы оставить комментарий к проблеме вам необходимо войти или зарегистрироваться

  айГражданин
айГражданин  
Проблема закрыта автоматически. Подтверждение актуальности не получено. Уважаемый автор, вы можете обратиться к нам для изменения статуса автоматически закрытой проблемы и ее повторной отправки в государственный орган, а также можете создать повторную проблему.
  айГражданин
айГражданин  
Отправлено 23.01.2017: "Государственная Жилищная Инспекция Новосибирской Области"