Некачественный товар, а потом нарушение сроков поставки

Здравствуйте!
18 февраля 2017 года заказала кровать в магазине "Мебельград". Был составлен договор (на квитанции печать ООО "Сибирский Ларчик" ИНН:7017418173) и внесена предоплата в размере 6000р. В договоре указано, что срок поставки на склад города Томска 11.03.2017г, также указано, что в случае нарушения сроков поставки продавец на основании письменного заявления покупателя выплачивает неустойку покупателю в размере 0,1% за каждый день просрочки. 11.03.17г продавцам был задан вопрос пришла ли кровать и когда ждать ее доставку. Получен ответ: кровать еще не пришла, но в договоре же написано, что доставка непосредственно до покупателя производится в течение 5 дней с момента прихода кровати на склад в г.Томске, так что ждите до 16.03.17г. 16.03.17г я повторно обращаюсь с вопросом, когда же я получу свою кровать? На что слышу: "пришла пересортица. вся кровать белая глянцевая, а изголовье - черное глянцевое". Далее следует заверение, что в течение 2-х недель нормальная кровать будет у меня. Прошло 3 недели с этого момента - кровать я так и не увидела, продавцы спихивают ответственность друг на друга и ни от кого я не могу добиться, когда уже получу свою кровать. Прошу принять меры к указанным организациям! И еще в догонку вопрос: в законе о защите прав потребителей указано: продавец в случае нарушения сроков поставки обязан выплатить неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки. На лицо несостыковка текстов договора и закона, чем руководствоваться в итоге? Текстом договора, где фигурирует 0,1% или текстом закона?