Проблемы в
изменить

  • 2323
    завершено
  • 53
    отправлено
  • 352
    открыто

Ксения Ч

Проблемы (15)

НА КАРТЕ | 30.04.2023 | ВЫПОЛНЕНО
Неоднократно обращалась (и думаю не только я) почему Роспотребнадзор не предпринимает ни каких мер по защите прав потребителей, когда компания Wildberries в масштабах страны не соблюдает закон о защите прав потребителей и взымает плату за возврат некачественного товара, бракованного, товара, который не подошел по размеру, не соответствует визуально - цвет представленному в каталоге и пр. Они делают деньги из воздуха, отправляй всем некачественный товар и получай деньги за возврат. Суммы за возвраты не фиксированные от чего они зависят потребители не знают (к примеру в Питере это 50, а в Иркутске у кого-то 75, а у кого-то 150). Заранее при выборе товара потребитель не уведомлен, что возврат платный, он об этом узнает лишь тогда когда товар заказан и отменить заказ нельзя, и знает он на тот момент только то что возврат платный, а сколько будет стоить возврат из приложения не видно, сколько стоит возврат потребитель узнает только после списания с его счета денежных средств. Это грубейшие нарушения прав потребителей в масштабах страны!!!! Почему Роспотреб надзор бездействует?!
НА КАРТЕ | 11.10.2021 | ВЫПОЛНЕНО
Хаос в законодательстве с электроэнергией, порождает беззаконие и отвратное отношение электропоставляющих компаний к потребителям электроэнергии. Сегодня 11.10.21 в СНТ Новая лебединка с 10.00 отключили электроэнергию, поставщик электроэнергии Обылклмунэнерго, предупреждения о плановом отключении не было. Диспетчер 88007005062 Обылкомунэнерго сообщает, что отключение плановое, отключили Южные сети и предлагает обращаться к ним. Диспетчер 8800100977 энергосбыт сообщает что света не будет до 17.00 отключение плановое, на вопрос «почему не предупреждаете в соц сетях о плановом отключении?», ответ «обращайтесь к председателю СНТ, у вас прямого договора нет, вы нам деньги не платите, платит председатель, вот у него и выясняйте о плановых отключениях». У семи нянек дитя без глазу! Уважаемая администрация области, наведите, пожалуйста, порядок с электроэнергией в иркутском районе. Мы не просим ничего сверх естественного, просим стабильное напряжение в сети 220 и в рамках закона отключения/включения, если плановые то предупреждения заранее в соцсетях! Нет уже ни каких сил участвовать в этом телефонном троллинге.
НА КАРТЕ | 24.07.2021 | ВЫПОЛНЕНО
Уважаемая администрация города Иркутска, подскажите куда исчезли урны с улиц города? Возле всех гос. учреждений (университетов, поликлиник, больниц и т.д) города нет урн. Возле торговых центров, магазинов нет урн. Уже как-то задавалась этим вопросом при посещении политехнического университета и его филиалов, писала ректору, как так он строителей, архитекторов воспитывает, а у самого урн нет, при выходе из учреждения мусор не куда выбросить. А 23.07.21 со мной на почве этого произошла ситуация выходящая за рамки адекватной, культурной жизни в городе. На меня напала (кинула в меня мусором, толкала меня, сорвала с меня очки, при этом остались царапины на лице) продавец киоска, из-за того что я в урну возле киоска, в котором она торгует, выбросила мусор (бахилы). Произошло это на ул. Волжская, где от поликлиники №1 до трамвайной остановки нет не одной урны, кроме как возле киоска кваса, возле поликлиники урн также нет. Люди выходя из поликлиники иногда забывают снять бахилы внутри поликлиники, а на улице возле поликлиники их некуда выбросить. Я выбросила в первую попавшуюся по пути урну, но продавцу киоска, возле которого находилась урна, это не понравилось и она залезла в урну, вытащила мусор, догнала меня и кинула в меня мусором. Понимаете что проблема отсутствия урн в городе, доходит до уголовщины! Также хотела бы обратиться в Роспотреб надзор, так как такая неадекватная реакция продавца наталкивает на мысль, что стаканчики из этой урны используются повторно (фото с примерной ориентацией расположения киоска находится во вложении).