Проблемы в
изменить

  • 2323
    завершено
  • 53
    отправлено
  • 352
    открыто

Отсутствуют автобусы с кондиционерами на всех маршрутах Северной стороны города. Жара, духота в салонах.

   Отправлено   sevlem Официальная

На маршрутах Северной стороны города, по имеющейся информации, по личным наблюдениям, до настоящего времени полностью отсутствуют автобусы с кондиционерами.

Используемые модели автобусов имеют недостаточное количество и конструкцию окон для обеспечения полноценной вентиляции при полной загрузке, а зачастую и перегрузке пассажирами.
Кроме того, часто на открывающихся частях окон закреплены шторы, перекрывающие доступ свежего воздуха в салон, а люк в крыше имеет малое сечение и один во всём салоне.
Проблема усугубляется и тем, что при оплате проезда "при входе" водители вынужденно не открывают заднюю дверь без особого требования (для выхода пассажиров). "Валидаторы" для карт ЕГКС в салоне отсутствуют и оплата исключительно у водителя. Доступ свежего, хоть и горячего, воздуха в  салон часто недостаточен.
Люди мучаются от жары и духоты, как в ожидании отправления - так и в пути.

На официальном сайте правительства Севастополя, в разделе "новости" 26 Июня 2019 года размещена статья "В Севастополе новые автобусы вышли на маршруты пассажирских перевозок", доступная по ссылке:
https://sev.gov.ru/info/news/74719/

"На городские маршрутные линии вышло 20 новых автобусов, приобретенных ГУП «Севэлектроавтотранс им. А.С. Круподерова» по программе некоммерческого лизинга. Транспортные средства укомплектованы необходимым оборудованием, застрахованы, а водители подготовлены и аттестованы. Об этом сообщил директор Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Севастополя Игорь Титов.

«Севэлектроавтотранс» находится в активной стадии получения новых автобусов. Так, в этом году приобретены по линии государственной транспортной лизинговой кампании 50 новых транспортных средств. Первые 20 автобусов уже вышли на маршруты. Сегодня на предприятие поступило еще 10 современных автобусов», – сказал Игорь Титов.

С учетом эксплуатации прошлогодней партии новой техники, специалистами «Севэлектроавтотранса» были выявлены незначительные отклонения в функционировании автобусов. После чего их усовершенствовали на Курганском автобусном заводе.

«При поставке прошлой партии автобусов, в количестве 50 единиц были выявлены незначительные отклонения, которые оперативно устранили на Курганском заводе. Так, в транспорте появились так называемые отверстия для отвода тепла, модернизировано рулевое управление, усовершенствована амортизация», – сообщил директор ГУП «Севэлектроавтотранс им. А.С. Круподерова» Александр Швейкус.

По словам Игоря Титова, появление новых транспортных единиц на предприятии повысило качество обслуживания на наиболее востребованных направлениях перевозок, сократило интервалы движения, позволило произвести замену устаревшего подвижного состава, снизить показатель пересадочности, а также повысить показатель доступности.

«Условия работы сотрудников «Севэлектроавтотранса» улучшаются. Это необходимо, поскольку качество транспортного обслуживания напрямую зависит от комфортных условий работы сотрудников предприятия. Отмечу, что средняя заработная плата по предприятию возросла на 30%», – уточнил Игорь Титов."

В СМИ "Российская газета" 19.06.2018 вышла статья: "Минтранс назвал оптимальную температуру в автобусах летом", где в частности, сказано:

"... новый парк, который приходит на смену старому, который в ряде регионов не менялся более 20 лет, должен быть оборудован системами климат контроля. То есть зимой там должно быть тепло, а летом прохладно. Температурный режим должен быть в холодное время года не менее 12 градусов при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 5 градусов, а летом - не более 25 градусов при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 20 градусов. ...
Как пояснили "РГ" в Минтрансе, эти показатели носят рекомендательный характер. Однако позволяют органам госвласти и местного самоуправления оценить свой уровень транспортного обслуживания населения. ..."


Прошу ответить на следующие вопросы:

1) Проводится ли специальный мониторинг температуры в салонах автобусов в жаркое время (лето, день), как часто и каковы его официальные результаты?

2) Планируется ли обеспечение Северной стороны Севастополя транспортными средствами с комфортными условиями пребывания людей и в какие сроки?

3) Возможно ли ускоренное, срочное принятие мер по снижению температуры в салонах автобусов, например: "врезание" дополнительных вентиляционных люков, дополнительных открывающихся оконных элементов, изменение конструкций оконных штор, с тем чтобы они не перекрывали доступ воздуха, покрытие стёкол светоотражающими материалами (тонировка)?

Проблема актуальна и, кроме дискомфорта, несёт опасность для здоровья людей, в отдельных случаях угрожает их жизни.


  Место:
Севастополь, площадь Генерала Захарова (Северная сторона)

  Категория:
Другая проблема

  Отправлено:
06.08.2019: Правительство города Севастополя
Ведомство не ответило в установленный законом срок
Оценить работу служб
  Сделал официальной:
sevlem

Комментарии к проблеме


Для того, чтобы оставить комментарий к проблеме вам необходимо войти или зарегистрироваться

sevlem
sevlem   
Прошу направить обращение в адрес Правительства горда Севастополя на основании вышеизложенного.
При направлении обращения прошу выяснить, какой регистрационный входящий номер присвоен направленному обращению, для исключения ошибки при получении ответа.
  айГражданин
айГражданин  
Отправлено 27.06.2019: "Правительство города Севастополя"
sevlem
sevlem   
Правительство города Севастополя не ответило в установленный законом срок.

Прошу повторно направить обращение с указанием факта нарушения требований законодательства о работе с обращениями граждан.
  айГражданин
айГражданин  
Отправлено 06.08.2019: "Правительство города Севастополя"
sevlem
sevlem   
Правительство города Севастополя может не отвечать еще 33 дня
sevlem
sevlem   
На @ почту пришло сообщение:
"Уважаемый пользователь iGrajdanin.ru!
Вы разместили на платформе айГражданин проблему "Отсутствуют автобусы с кондиционерами на всех маршрутах Северной стороны города. Жара, духота в салонах." (http://igrajdanin.ru/problems/24988/). С момента ее размещения прошло 33 дня, айГражданин не получил ответа от государственного органа.
Если вы получили ответ государственного органа, опубликуйте его в комментарии к проблеме.
Если проблема решена, пожалуйста, закройте ее на сайте (кнопка "Закрыть" над описанием на странице проблемы).
Если актуальность проблемы сохранена, сообщите о необходимости ее повторной отправки в комментарии к проблеме.
В случае отсутствия вашего подтверждения актуальности проблемы, она будет закрыта автоматически через 25 дней.
Вы всегда можете обратиться к нам для изменения статуса автоматически закрытой проблемы, а также можете создать повторную проблему.
С уважением, Команда разработчиков iGrajdanin.ru"

Проблема актуальна!
sevlem
sevlem   
Правительство города Севастополя может не отвечать еще: 12 дней
sevlem
sevlem   
Содержание поступившего ответа - письма:

"16.08.2019 № 4133/01-12-03.2/32/02/19

На Ваше обращение по вопросу качества обслуживания пассажирских перевозок на муниципальных маршрутах Северной стороны города Севастополя, сообщаю.

В феврале текущего года по результатам открытых конкурсов между Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Севастополя и предприятиями-перевозчиками заключены государственные контракты на выполнение работ (оказание услуг), связанных с осуществлением регулярных пассажирских перевозок по регулируемым тарифам на муниципальных маршрутах города Севастополя.

Сотрудниками Департамента транспорта на постоянной основе проводятся мероприятия по контролю за осуществлением регулярных перевозок на городских маршрутах и за соблюдением условий государственных контрактов.

В соответствии с условиями государственных контрактов предприятия-перевозчики обязаны организовать исправную работу системы отопления, системы кондиционирования (при наличии) с поддержанием следующих температурных режимов: при температуре внешней среды менее 0 поддерживать в салонах транспортных средств температуру не ниже 18 (+-2), при более высоких показателях температуры внешней среды поддерживать в салонах транспортных средств температуру в пределах 23 (+-2).

Для оперативного принятия мер реагирования на выявленные нарушения прошу сообщать по номерам:

54-11-88 - отдел организации пассажирских перевозок;
54-11-56 - сектор контроля за осуществлением пассажирских перевозок;
+7 (978) 300-00-09 - мобильное приложение Viber (для приёма текстовых сообщений, а также фото- и видеоматериалов).

Заместитель директора Департамента- начальник Управления транспорта   А. А. Гришин


Исп.: Е. В. Лабунец (8692)54-11-88"
sevlem
sevlem   
В обращении было сказано:

"Прошу ответить на следующие вопросы:

1) Проводится ли специальный мониторинг температуры в салонах автобусов в жаркое время (лето, день), как часто и каковы его официальные результаты?

2) Планируется ли обеспечение Северной стороны Севастополя транспортными средствами с комфортными условиями пребывания людей и в какие сроки?

3) Возможно ли ускоренное, срочное принятие мер по снижению температуры в салонах автобусов, например: "врезание" дополнительных вентиляционных люков, дополнительных открывающихся оконных элементов, изменение конструкций оконных штор, с тем чтобы они не перекрывали доступ воздуха, покрытие стёкол светоотражающими материалами (тонировка)?"

В ответе же лишь сказано о наличии "постоянного контроля" за исполнением условий госконтракта.
Контроль этот, как известно пассажирам, не выявляет жары и духоты в салонах переполненных автобусов.
Видимо, проводится он в кабинетах , а не в салонах автобусов.
Может быть кто-то когда-то и видел в автобусе "человека с термометром", но нам об этом ничего не известно.

Ответ неудовлетворительный.